VPN 安裝與居家辦公操作指南
💡為什麼需要 VPN 連線？
市府部分系統 (如新公文系統) 及學校筆電的特定更新功能，僅限 校內網路環境 存取。
若您在家中使用學校筆電，必須透過 VPN 連回學校網路，才能執行以下操作：
- 使用新公文系統等內網服務。
- Windows 系統更新。
- Office 註冊認證 (每 180 天需重新授權)。
- Trend 防毒軟體更新。
上述三項更新詳細操作請參考：Win、Office授權認證網頁
一、標準操作流程
1. 安裝 VPN 軟體 → 2. 啟動 VPN 連線 → 3. 居家辦公 / 執行更新 → 4. 完成後立即中斷連線
⚠️ 注意：更新或公務處理完畢後，請務必手動中斷 VPN 連線，以免影響家中網路速度。
二、軟體下載與安裝教學
步驟 1：下載軟體
📥 下載 VPN 安裝軟體 三、常見問題 (Q&A)
Q1. 開啟時出現錯誤訊息："The server you want to connect to requests identification..." 怎麼辦？
A：解決方法如下：
請打開 Internet Explorer (IE) 瀏覽器 → 點擊「工具」或「齒輪圖示」 → 網際網路選項 → 進階標籤頁。
勾選啟用 TLS 1.1 與 TLS 1.2，套用後即可正常登入 VPN。
請打開 Internet Explorer (IE) 瀏覽器 → 點擊「工具」或「齒輪圖示」 → 網際網路選項 → 進階標籤頁。
勾選啟用 TLS 1.1 與 TLS 1.2，套用後即可正常登入 VPN。
